Despre nevoia întoarcerii asiguratorilor cu fața către consumatori
Unii asiguratori parcă sunt prinsi in propria capcană, intretinută ani de zile de diferite probleme, reale, și de diferite practici, nemaivăzând pădurea de copaci/uscături. Cred ca devine o prioritate întoarcerea asiguratorilor cu fața către consumatori. Aș putea folosi termenul de client, dar de multe ori beneficiarii/consumatorii de servicii financiare nu sunt clienții direcți, deși ar […]