Inovatia si consumatorii
Dupa cum se constata si din “Consumer Trends Report of EIOPA” noile tehnologii incep sa influenteze direct piata. Daca utilizarea lor poate crea riscuri operationale pentru companie in sine, acestea se reflecta mai puternic la nivel de consumator de servicii. In general problemele apar acolo unde este veriga cea mai slaba. Si cea mai slaba […]