Protecţia consumatorilor de servicii financiare, de la strategie la practică, la RFI

La RFI, în cadrul emisiunii “Ora de risc”, s-a discutat despre protecţia consumatorilor din sectorul financiar, a direcţiile strategice ale ASF in acest sens, care vor avea un efect pozitiv atât asupra companiilor de profil din piaţa locală de asigurări dar, mai ales, asupra consumatorilor de asigurări.

ASF a inclus în procesul său de reorganizare organizaţională înfiinţarea, de la 1 ianuarie 2015, a Direcţiei Protecţia Consumatorilor care asigură protejarea şi apărarea drepturilor şi intereselor consumatorilor împotriva practicilor neloiale, abuzive şi frauduloase, precum şi educarea şi promovarea încrederii în serviciile, produsele şi instrumentele financiare specifice pieţelor nebancare.